O que considerar antes de contratar uma imobiliária

As imobiliárias são empresas buscadas tanto por pessoas que desejam comprar ou alugar casas, apartamentos e salas comerciais quanto por proprietários de imóveis que desejam colocá-los à venda ou disponibilizá-los para locação. Em ambos os casos, contudo, é importante que se escolha uma boa imobiliária, já que essa será essencial para o sucesso da transação.

Como contratar uma boa imobiliária?

Para que a escolha da imobiliária seja o mais correta possível, o Blog da Carvalho Administradora elencou algumas dicas importantes. Veja:

Atendimento ao cliente

Para que seja eficiente, a imobiliária precisa apresentar um excelente atendimento ao cliente. Isso porque o cliente é o ponto principal para que um proprietário consiga vender ou locar seu imóvel. Verificar questões referentes ao atendimento pode não ser simples, mas existem algumas atitudes que podem ser tomadas, tais como:

• Visitar a imobiliária que será responsável pela administração do imóvel;
• Conversar com clientes e com ex-clientes da empresa e questioná-los sobre sua experiência;
• Durante a visita à imobiliária, analisar todas as questões referentes ao contrato;
• Também durante a visita, verificar se os funcionários são educados, cordiais e eficientes com os consumidores.

Pesquise a reputação da empresa

Para ter certeza sobre a atuação da imobiliária, é necessário conhecer sua reputação. Além de conversar com clientes e com ex-clientes, você pode, também, visitar as redes sociais da empresa e verificar o que as pessoas têm escrito a respeito.

Além disso, não se esqueça de verificar se a imobiliária recebeu reclamações em sites especializados em críticas, como o Reclame Aqui. Caso existam reclamações, analise as respostas dadas pela empresa e se as questões reportadas foram solucionadas.

Verifique as certificações da imobiliária

Uma imobiliária de confiança deve ser certificada, ou seja, possuir registro no Creci (Conselho Regional de Corretores de Imóveis). Para verificar essa informação, é recomendado entrar em contato com o órgão e solicitar a análise.

Esse serviço é disponibilizado pelo Creci tanto pela internet quanto pelo telefone e o atendimento varia de acordo com cada estado.

Verifique as certificações dos corretores

Mesmo que a imobiliária seja certificada pelo Creci, é necessário verificar se os corretores empregados por ela também estão registrados no órgão. Esse passo é importante porque mostra a seriedade e o comprometimento que o profissional tem com as negociações.

O Creci é responsável por coordenar e por fiscalizar corretores e imobiliárias e, por isso, garante a boa atuação profissional dos envolvidos, o que traz mais segurança para os clientes.

Pesquise os anúncios feitos pela imobiliária

Com os contínuos avanços tecnológicos, é notável que o perfil do consumidor mudou. Se antes os clientes iam até a imobiliária para buscar um imóvel, hoje, em contrapartida, não saem de casa antes de realizarem uma boa busca na internet.

Desse modo, antes de contratar uma imobiliária, é estritamente necessário que você verifique como a empresa anuncia os imóveis de sua carteira. Nessa análise, é preciso levar em conta aspectos como a abordagem e a comunicação, que precisam ser eficientes de acordo com o perfil do público-alvo.

Diante desse cenário, é importante que a empresa trabalhe com anúncios nas seguintes plataformas:

• Redes sociais (especialmente Instagram Ads e Facebook Ads);
• Google Adwords;
• Site e blog da imobiliária;
• Portais on-line de anúncio de imóveis.

Verifique os contratos elaborados

Se você é proprietário de um imóvel e deseja colocá-lo sob a administração de uma imobiliária, precisa verificar como a empresa elabora seus contratos – tanto de compra e de venda quanto de locação. O documento precisa seguir todas as legislações vigentes, como a Lei do Inquilinato, no caso do aluguel de casas, de apartamentos e de salas comerciais.

Para que essa análise fique mais simples, veja abaixo alguns dos itens que devem, obrigatoriamente, estar no contrato:

• Destinação do imóvel – se é comercial ou residencial, por exemplo;
• Dados completos do proprietário;
• Dados completos do comprador ou do locador;
• Índice de reajuste, no caso de locações;
• Termo de vistoria, no caso de locações.

Quais são as vantagens de contratar uma imobiliária?

Agora que você já sabe quais pontos observar antes de contratar uma imobiliária, chegou o momento de conhecer as vantagens de tal ação. Veja na lista abaixo:

Segurança

Ao contratar uma imobiliária, tanto proprietários quanto clientes finais contam com mais segurança em todas as transações – compra, venda e locação. Uma vez que estão cadastradas no Creci e no Cofeci (Conselho Federal de Corretores e Imóveis), devem seguir uma série de normas para não serem punidas.

Dessa forma, os serviços oferecidos devem ser pautados pela constante preocupação com o atendimento e com a satisfação do cliente.

Facilidade com a documentação

A documentação de uma transação imobiliária pode ser definida como algo complexo e extremamente burocrático. Por isso, realizar a negociação por contra própria pode ser desgastante e, muitas vezes, acarreta em problemas posteriores, já que alguns detalhes podem passar despercebidos.

Nesse sentido, a contratação de uma imobiliária é bastante benéfica, já que a empresa é responsável por facilitar a documentação de todas as negociações. Assim, é a imobiliária que reúne todos os documentos necessários e verifica se, ao final, tudo está de acordo com a legislação.

Outro ponto importante é que muitas imobiliárias contam com um departamento jurídico próprio, que tem o objetivo de verificar todos os contratos e analisar sua validade legal.

Intermediação das negociações

Outro ponto de responsabilidade das imobiliárias é a intermediação das negociações, ou seja, o ponto de equilíbrio da relação entre o proprietário e o comprador ou o locatário. Com essa gestão, fica mais fácil evitar conflitos, que podem trazer problemas no futuro.

Como a Carvalho Administradora pode te ajudar?

Presente no mercado imobiliário do Rio de Janeiro, a Carvalho Administradora é referência no setor. Isso porque, além de prezar pela qualidade do atendimento ao cliente final – que procura a empresa para comprar ou para alugar imóveis –, dispõe de produtos e de serviços que auxiliam seus parceiros, como os proprietários de casas, de apartamentos e de salas comerciais.

Desse modo, a empresa apresenta soluções para todos que desejam contratar uma imobiliária para usufruir de todas as vantagens apresentadas acima. Para conhecer mais sobre a Carvalho Administradora, acesse o site, confira as informações e entre em contato.