Os principais erros cometidos por síndicos na gestão de condomínios

Os síndicos de condomínios são os responsáveis por manter a ordem e a harmonia nos empreendimentos. Além disso, são profissionais que devem zelar pelo bom funcionamento do local e, por isso, têm como atividades o controle de contas, a contratação de funcionários, entre outras.

Diante de tamanhas responsabilidades, é comum que os síndicos cometam erros em sua gestão. Contudo, é possível evitar alguns problemas e, para isso, o primeiro passo é conhecê-los. Dessa forma, o Blog da Carvalho Administradora preparou esse guia completo.

Nesse texto você irá conhecer os principais erros cometidos por síndicos na gestão de condomínios, bem como dicas para evitá-los e para realizar um trabalho melhor. Continue conosco para saber mais sobre o assunto.

Quais são as funções de um síndico de condomínio?

O síndico é o indivíduo responsável juridicamente pelo condomínio. Isso significa que o profissional é o órgão administrativo mais importante do empreendimento, uma vez que responde legalmente pelo local e pelos acontecimentos deste.

Como você pôde perceber, o síndico de um condomínio possui inúmeras responsabilidades. Contudo, as principais são:

• A cobrança de condôminos inadimplentes;
• O gerenciamento das contas e dos gastos do empreendimento;
• O cuidado com a segurança dos moradores;
• A gestão e o cuidado com as áreas comuns do condomínio;
• A mediação de conflitos entre condôminos.

Quais são as habilidades necessárias para ser um síndico?

Para ser um bom síndico – e, consequentemente, para evitar a ocorrência de erros –, é importante que o profissional possua algumas habilidades. Se você deseja se tornar um síndico ou se já iniciou na profissão, precisa conhecer a lista de atributos necessários:

• O síndico deve possuir uma boa comunicação com os moradores e com os funcionários – que podem ser próprios ou terceirizados –, uma vez que esse aspecto é fundamental para a construção de bons relacionamentos;
• O profissional deve ter conhecimento e/ou afinidade com diversas áreas do conhecimento, como administração, finanças e contabilidade;
• Como uma das principais responsabilidades de um síndico é mediar conflitos, é essencial que o profissional saiba gerenciar crises e, principalmente, tenha paciência para ouvir todos os envolvidos;
• A organização é fundamental para o sucesso da gestão de um condomínio e, por isso, o síndico deve manter suas tarefas em ordem e, para isso, pode contar com o auxílio de uma agenda ou de um bloco de anotações;
• O bem-estar dos condôminos deve ser um dos principais objetivos do síndico e, por isso, este deve ser empático e estar sempre preocupado com a qualidade de vida dos moradores.

Os principais erros cometidos por síndicos de condomínios

Diante de inúmeras atividades e responsabilidades, não é incomum que os síndicos cometam erros na gestão de um condomínio. Entretanto, muitos problemas podem ser evitados quando o profissional conhece os principais erros e, mais do que isso, sabe como driblá-los.

Exposição dos condôminos inadimplentes

A lista que aborda os principais erros cometidos por síndicos na gestão de condomínios começa com um problema gravíssimo: a exposição dos condôminos inadimplentes. Ao expor a inadimplência de um morador, o profissional o coloca em uma situação vexatória, que pode constrangê-lo e deixá-lo desconfortável.

Se seu condomínio possui moradores inadimplentes, o ideal é realizar a cobrança pessoalmente. Para isso, procure o condômino e converse de forma paciente. Se você acha que não tem habilidade para tal tarefa, pode contratar uma empresa especializada em cobranças.

Falta de organização, especialmente financeira

Conforme apontado acima, a organização é um fator fundamental para o sucesso de uma gestão de condomínio. Diante desse cenário, é claro que a ausência de organização é um problema. Por isso, é necessário que o síndico esteja atento a diversos aspectos da gestão.

A organização financeira é uma das mais importantes no processo de gerenciamento de um condomínio e, dessa forma, o profissional deve, de preferência, utilizar um software especializado, que auxilia nos registros e nos apontamentos.

Desconhecimento das normas do condomínio

Os condomínios residenciais possuem normas de convivência e o documento recebe o nome de regimento interno. A elaboração das regras está prevista na Lei 4.591, de 1964, que também estabelece que todos os profissionais e todos os moradores do empreendimento devem conhecer todas as normas.

Dessa forma, é dever do síndico comunicar as regras aos novos moradores. A principal indicação nesse caso é, portanto, imprimir ou enviar de forma digital uma cópia do regimento interno aos novos condôminos. Para que a comunicação seja ainda mais eficiente, o profissional pode disponibilizar um telefone ou um e-mail de contato, para que o morador possa tirar suas dúvidas.

Falta de comunicação com os moradores

A comunicação é uma das habilidades essenciais para quem deseja ser síndico de condomínio. Dessa forma, é óbvio afirmar que a falta de comunicação com os moradores é um fator extremamente prejudicial, que pode comprometer toda a gestão do empreendimento.

Mais uma vez, as regras do condomínio devem ser um ponto de atenção. Para comunicá-las, o síndico deve passar informações completas, bem como se disponibilizar para sanar dúvidas. Além disso, o profissional deve comunicar a ocorrência de assembleias com bastante antecedência, para que os condôminos possam se preparar.

Execução de obras sem a devida aprovação dos condôminos

A assembleia de um condomínio possui inúmeras finalidades. Uma das principais, contudo, é a aprovação de obras de manutenção ou de modificações de áreas comuns. Dessa forma, quando o síndico executa uma alteração ou uma obra sem a devida aprovação dos condôminos, comete um erro grave.

É comum, no entanto, que imprevistos aconteçam e, nesses casos em que é necessário agir rápido, o profissional deve comunicar os moradores sobre os motivos que explicam a urgência da obra.

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