Desde que os apartamentos foram inventados, os problemas surgiram, situações comuns da convivência. Por isso, a escolha de um síndico preparado ou de uma administradora é essencial. São eles que têm o poder de identificar e solucionar esses problemas”
Confira 5 reclamações mais frequentes:
Em condomínios novos:
1 – Gastos para funcionamento: em condomínios-clube, principalmente, esses gastos podem ser altos. São grandes investimentos em infraestrutura e muitas opções de lazer, como salas de jogos, salões de festa, piscinas, academias e mercadinhos. Nesse caso, para não ter que abrir mão desses espaços, uma saída seria economizar em outras frentes, como reutilizando água, instalações de painéis solares e de sistemas de iluminação econômicos.
2 – Utilização inadequada das vagas de garagem: muitos carros, poucas vagas. Problema antigo, mas que em condomínios novos que possuem vagas extras ou determinadas para prestadores de serviços, a confusão acaba sendo ainda maior. Isso porque os moradores acabam usando essas vagas de forma irregular, para veículos de amigos ou parentes que estão em visita. Uma saída é que o condomínio crie vagas demarcadas para cada apartamento, o que impede irregularidades e superlotações.
3 – Animais: os animais de estimação estão cada vez mais presentes na vida das pessoas. E, alguns, escolhem inclusive animais exóticos como macacos, cobras e pássaros que podem fazer muito barulho. Nas áreas comuns, a sujeira causada por cães e gatos também é motivo de dor de cabeça. Nesse caso, a saída é a rigidez nas regras mesmo, por meio de advertências ou multas.
4 – Barulho: problema em todos os condomínios, independentemente se são novos ou antigos. Porém, em condomínios mais novos, como eles dispõem de diversas áreas para lazer, essas reclamações são mais corriqueiras. Nesses casos, o síndico fica responsável por estabelecer um horário de tolerância de barulho e é papel dos moradores respeitarem esse decreto. Caso contrário, a saída é apelar para advertências e multas.
5 – Logística de segurança: com a ascensão das entregas pelo delivery, especialmente ao longo da pandemia, a permissão ou não do acesso dos entregadores aos apartamentos virou um dilema. Por segurança, muitos edifícios já instalaram até mesmo áreas para que os entregadores aguardem a chegada do morador para retirada do pedido na portaria. Porém, quando fica liberado o acesso deles aos apartamentos, a saída pode ser a instalação de câmeras de segurança.
Em condomínios antigos:
1 – Manutenção: vazamentos e problemas derivados deles, como acúmulo de mofo, podem ser solucionados por meio da troca de colunas de água ou pela substituição por materiais mais resistentes.
2 – Vagas de estacionamento sem estrutura: com o passar dos anos, os carros foram ficando maiores e os SUVs estão cada vez mais na mira dos motoristas. De encontro a essa tendência, estão as vagas de condomínios antigos. São pequenas, difíceis de manobrar carros maiores. O ideal nesses casos é acionar uma equipe de engenharia, que trará soluções mais assertivas.
3 – Animais: mesma questão que ocorre em condomínios novos em relação aos animais: o barulho e a sujeira causada por cães e gatos em áreas comuns são motivos de dor de cabeça. Nesse caso, a saída é a rigidez nas regras mesmo, por meio de advertências ou multas.
4 – Falta de espaços para lazer: espaços para crianças são escassos, raramente em prédios antigos encontramos playgrounds, quadras ou salas de jogos. Isso acaba fazendo com que os moradores se reúnam em áreas comuns como os saguões de entrada, corredores, garagens e portarias, ocasionando barulhos e, em casos mais graves, até danos. O ideal é estabelecer, junto aos moradores, horários e lugares adequados para não atrapalhar a circulação dos moradores.
5 – Falta de modernização: manter tudo funcionando exige muita manutenção, o que nem sempre é feito. Os síndicos precisam estar atentos principalmente à parte de iluminação, elevadores e sistemas de segurança para que não sejam registradas ocorrências mais graves.
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